Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem shromažďuji, používám a chráním vaše osobní údaje, pokud navštívíte mé webové stránky nebo se přihlásíte k odběru novinek. Vaše soukromí beru vážně a podřizuji se požadavkům Nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

I. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů jsem já, Helena Lišková, provozovatelka webových stránek www.podlehelen.cz a www.kurzy.podlehelen.cz. Rozhoduji o způsobu a délce zpracování osobních údajů a mohu pro vybrané operace vybírat další zpracovatele.

Kontaktní údaje správce:
Helena Lišková
Email: info@podlehelen.cz

II. Jaké údaje zpracovávám a proč

E-mailové kampaně a newslettery

  1. Jste čtenářem: Poskytujete mi svůj e-mail, abych vám mohla zasílat novinky, články nebo bezplatné kurzy. Sleduji, jaký obsah otevíráte a na co klikáte, abych vám mohla nabízet obsah, který vás nejvíce zajímá.
  2. Jste zákazníkem: Pokud jste si zakoupili produkt či službu, váš e-mail zpracovávám také pro účely přímého marketingu, tj. zasílání obchodních sdělení na základě oprávněného zájmu.

Soutěže a giveaways

Účastí v soutěži mi poskytujete své kontaktní údaje pro případ výhry. Po skončení soutěže váš kontakt vymažu, pokud mi nesdělíte souhlas s dalším zasíláním informací.

Poskytování služeb, plnění smlouvy a vedení účetnictví

Pokud jste mým zákazníkem, zpracovávám vaše osobní údaje za účelem plnění smlouvy, zaslání přihlašovacích informací do online kurzu, vystavení faktury a případné účetní evidence. Mezi zpracovávané údaje patří: fakturační a dodací údaje, e-mail a telefon.

Doba zpracování osobních údajů:
Vaše osobní údaje uchovávám po dobu trvání vašeho souhlasu nebo maximálně 10 let od poslední objednávky.

III. Předávání osobních údajů třetím osobám

Pro účely zpracování osobních údajů využívám následující zpracovatele:

  • Marek Liška – správa údajů
  • Ecomail.cz s.r.o. – uchovávání údajů na zabezpečených cloudových serverech
  • Brevo – uchovávání údajů na zabezpečených cloudových serverech

Za účelem analýzy návštěvnosti a efektivity webu používám měřící kódy:

  • Google Analytics a Google Ads
  • Usermaven
  • Sklik (Seznam.cz)
  • Facebook Pixel

IV. Předávání vašich dat mimo Evropskou unii

Vaše údaje zpracovávám výhradně v Evropské unii nebo v zemích s odpovídající úrovní ochrany podle rozhodnutí Evropské komise.

V. Zabezpečení a ochrana osobních údajů

Přijala jsem technická opatření k zajištění bezpečnosti vašich údajů, včetně šifrování přenosu dat protokolem HTTPS a zajištění ochrany v souladu s čl. 32 GDPR.

VI. Vaše práva

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na informace: Tyto zásady vám poskytují podrobné informace o zpracování vašich osobních údajů.
  • Právo na přístup: Na vyžádání vám doložím, jaké údaje o vás zpracovávám.
  • Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, můžete mě požádat o jejich aktualizaci.
  • Právo na omezení zpracování: Můžete omezit zpracování, pokud jsou vaše údaje nepřesné, nebo pokud vznesete námitku proti jejich zpracování.
  • Právo na výmaz („být zapomenut“): Můžete mě požádat o vymazání všech osobních údajů ze systémů mých i mých zpracovatelů. Na dokončení výmazu mám 30 dnů.
  • Stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů: Pokud se domníváte, že se zpracováním údajů postupuji v rozporu se zákonem, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

VII. Odhlášení ze zasílání newsletterů a obchodních sdělení

Pokud si již nepřejete dostávat e-maily, můžete se kdykoliv odhlásit pomocí odkazu v každém zaslaném e-mailu.

VIII. Mlčenlivost

Jsem povinna zachovávat mlčenlivost o všech osobních údajích a bezpečnostních opatřeních. Tato povinnost trvá i po skončení našich závazkových vztahů. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše údaje předány žádné jiné třetí straně.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2024.